Hoe werkt gespreksbegeleiding?
1. U belt het nummer van de gespreksbegeleiding: 06 19191480
2. Na de telefonische aanmelding volgt een kennismakingsgesprek met een gespreksbegeleider van Van Goede Huizen waarin u uw probleem kunt uitleggen. U geeft hier tevens aan met welke medewerker of welk familielid u in gesprek wilt. Het kennismakingsgesprek duurt ongeveer 30 minuten.
3. De gespreksbegeleider van Van Goede Huizen heeft vervolgens een gesprek met de medewerker of het familielid waarmee u in gesprek wilt gaan. Ook dit gesprek duurt ongeveer 30 minuten.
4. De gespreksbegeleider van Van Goede Huizen nodigt beide partijen uit voor een driegesprek. In dit gesprek krijgen beide partijen de gelegenheid om hun situatie en standpunt toe te lichten. De gespreksbegeleider helpt u om met elkaar een oplossing voor het probleem te vinden. Belemmeringen voor samenwerking worden opgeheven en er worden afspraken gemaakt om de communicatie te verbeteren. Het driegesprek duurt ongeveer 1,5 uur.
5. De gespreksbegeleider noteert de gemaakte afspraken uit het driegesprek. Familie en medewerker(s) zullen de komende tijd ervaren of de afspraken werkbaar zijn en of deze resultaat hebben.
6. Na een maand worden de afspraken geëvalueerd. U kunt dan aangeven of u meent dat de afspraken zijn nagekomen en het gewenste effect hebben. Deze evaluatie vindt schriftelijk plaats per e-mail of post. U ontvangt daarvoor een evaluatieformulier.
